Chez Coelos, nous croyons qu’équiper sa maison avec des appareils de haute qualité ne devrait pas vous ruiner, ni peser sur l’environnement. C’est pourquoi nous avons fait le choix du reconditionné.
Mais le reconditionné, c’est quoi exactement ? Et à quoi devez-vous vous attendre en ouvrant votre colis ? On vous explique tout, en toute transparence.

Un produit reconditionné n’est pas un produit d’occasion classique acheté à un particulier. Ce sont généralement des appareils issus :
– De retours clients dans le cadre du délai légal de rétractation (des clients qui ont simplement changé d’avis).
– De produits d’exposition en magasin qui ont pu être manipulés ou allumés pour des démonstrations.
– De produits dont l’emballage a été abîmé lors du transport initial, les rendant invendables au prix du « neuf ».

Notre promesse technique : 100% fonctionnel

Quel que soit son aspect extérieur, chaque produit vendu sur Coelos a été rigoureusement testé, inspecté et révisé par des experts techniques certifiés. Tous nos appareils sont en parfait état de marche et bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans. La seule différence avec un appareil neuf ? Son prix, et parfois, quelques légères marques de son histoire.

Pour que vous n’ayez jamais de mauvaise surprise, nous classons nos appareils selon une échelle de grades très stricte. Le grade concerne uniquement l’aspect esthétique et l’emballage du produit. À l’intérieur, la performance est toujours au rendez-vous.


Voici comment lire nos fiches produits et choisir l’offre qui vous correspond le mieux :

Grade A+

L’état du produit : Le produit est dans un état parfait, strictement identique au neuf. Il n’a aucune rayure ni trace d’usure.

L’emballage : La boîte d’origine a simplement été ouverte, ou a pu être remplacée par un emballage neutre en parfait état.

Le verdict : Le choix idéal pour offrir ou pour les plus exigeants.

Grade A

L’état du produit : L’appareil est dans un état parfait, comme neuf. S’il a été utilisé, c’est de façon imperceptible.

L’emballage : L’emballage d’origine a été ouvert, peut présenter de légers dommages (carton un peu corné), ou a été remplacé.

Le verdict : L’illusion du neuf, avec une belle réduction à la clé.

Grade B

L’état du produit : L’appareil est en très bon état général. Il peut présenter de très légères imperfections esthétiques (comme des micro-rayures invisibles à plus de 20 centimètres), mais rien qui n’entrave son utilisation.

L’emballage : L’emballage d’origine est ouvert et/ou endommagé, ou remplacé par une boîte neutre.

Le verdict : Le meilleur compromis entre un aspect visuel excellent et une forte baisse de prix.

Grade C

L’état du produit : L’appareil est en bon état, mais montre des signes d’utilisation plus visibles (rayures légères ou petits chocs esthétiques sur la coque). Il fonctionne toujours à la perfection.

L’emballage : L’emballage d’origine est ouvert ou endommagé.

Le verdict : Parfait pour un appareil destiné à être encastré (comme un lave-vaisselle) ou pour les chasseurs de bonnes affaires qui se moquent des petites rayures.

Grade D

L’état du produit : Le produit présente des imperfections esthétiques prononcées (rayures visibles, traces d’usure) et/ou il peut manquer un accessoire non essentiel à son fonctionnement principal. Sur le plan technique, le moteur et les composants fonctionnent parfaitement.

L’emballage : L’emballage est ouvert, abîmé ou non d’origine.

Le verdict : Les prix les plus bas de notre catalogue. Idéal pour s’équiper avec de grandes marques à un prix imbattable, si l’apparence n’est pas votre priorité.